Service af separatorer – føde- og drikkevarer
I føde- og drikkevareproduktion er oppetid, ydeevne og lave vedligeholdelsesomkostninger afgørende for separatorerne. Med Alfa Laval som servicepartner får du den support, du har brug for, for at sikre, at dit udstyr altid udnytter sit fulde potentiale med minimal nedetid. Vi tilbyder en række tjenester alt efter dine behov i løbet af separatorens levetid, fra planlagt vedligeholdelse for at sikre langsigtet effektivitet til tilstandsovervågning og opgraderinger for at forbedre ydeevnen. Alfa Lavals eksperter kan uddanne dine operatører i, hvordan de bedst bruger dit udstyr, og vores distributionsnet er altid klart til at levere originale reservedele, når det er nødvendigt.
Teknisk dokumentation
Leder du efter manualer og anden teknisk dokumentation? Din lokale Alfa Laval-repræsentant kan hjælpe dig med at finde den rette dokumentation til din specifikke separatormodel for at sikre, at du får de rette materialer til din installation. Kontakt os allerede i dag, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.
Fejlfinding
Problemer, der opstår under driften, skal identificeres og løses så hurtigt som muligt. Uanset årsagen til et problem med Alfa Laval-separatorer, vil Alfa Laval-fejlfindingsfunktionerne afdække alle detaljer for at forhindre, at det gentager sig. Alfa Laval har mere end 130 års erfaring med separatorer, hvilket giver vores fejlfindere et væld af viden lige ved hånden. Remote Guidance fra Alfa Laval kan være et supplement til den eksisterende servicelevering til dig på stedet. Med dette værktøj kan vores serviceteknikere og produkteksperter oprette en forbindelse ved hjælp af augmented reality-teknologi for at fremskynde fejlfindingen. Vores separatorer er også klargjort til forbindelse ved leveringen, hvilket eksempelvis muliggør hurtig fjernsupport fra vores eksperter. En anden service fra Alfa Laval, som fremskynder fejlfinding, er tilstandsovervågning. Tjek vores ConditionAlert-tjeneste, der overvåger tilstanden online for alle roterende dele, identificerer tidlige tegn på potentielle problemer og understøtter fejlfindingen.
Vigtige tip til toppræstation
Alfa Laval-separatorer er designet til at være robuste, effektive og pålidelige. Med de rette driftsforhold og vedligeholdelsespraksisser kan du sikre, at dit udstyr yder optimalt i lang tid fremover. Uanset hvilken model Alfa Laval-separator du har, skal du altid følge nedenstående trin.
Vil du sikre dig, at du altid opnår den bedste separation?
Lær mere om vores bedste tip til separatorer
1
Sørg for, at der tilføres vand og luft af rette kvalitet til maskinen ifølge anbefalingerne i manualen.
2
Anvend kun godkendte smøreoliemærker, og kontrollér oliens tilstand med jævne mellemrum.
3
Sørg for, at separatoren fungerer i overensstemmelse med de anbefalede designparametre.
4
Overvåg konstant vibrationsniveauerne og lejernes temperaturer. Kontrollér regelmæssigt systemet for lækager og unormal støj.
5
Hold serviceområdet rent, og placer aldrig dele direkte på gulvet.
6
Overhold de anbefalede serviceintervaller og instruktionerne i forebyggende vedligeholdelse.
7
Rengør altid delene grundigt, inden du samler dem.
8
Brug kun værktøjer fra Alfa Laval til service og vedligeholdelse. Opbevar værktøj på et rent, sikkert og tørt sted.
9
Brug kun originale reservedele for at opnå garanteret ydeevne, pålidelighed og levetid for udstyret.
10
Sørg for at have et lager med vigtige reservedele såsom olie og servicekits til midlertidige og større serviceopgaver. Følg anvisningerne i opbevaring for at undgå skader og korrosion.
Uddannelse
Alfa Laval-separatorer er designet til enkel betjening og nem vedligeholdelse, men veluddannede operatører er altid den bedste garanti for optimal og langvarig ydeevne for separatorerne. Vi kan hjælpe med uddannelse på stedet eller online, så du altid er sikker på, at dit personale kan klare opgaverne, uanset hvad der sker.
Uddannelse hjælper dig og dine operatører med at få mere ud af dine Alfa Laval-separatorer og reducere de samlede ejeromkostninger gennem minimeret nedetid og mindre behov for service.
Kontakt din lokale Alfa Laval-repræsentant for at få mere at vide om uddannelsesmuligheder. Hvis du har en serviceaftale med Alfa Laval, kan du tilføje en uddannelsesplan som en del af aftalen. Uddannelse inkluderer både praktisk erfaring og teoretisk arbejde, og vi skræddersyr sessionerne specifikt til behovene i den enkelte virksomheds drift.
Reservedele
Ægte Alfa Laval-reservedele er den mest effektive vej til at sikre separatorens oppetid, effektivitet og driftssikkerhed, hvilket gør dem til dit sikreste og mest økonomiske valg. Vores reservedelssystem indeholder alle data og oplysninger om tilgængelighed, så vi altid kan finde de ønskede dele til dit specifikke udstyr. Og vores globale netværk af distributionscentre tilbyder hurtig forsendelse, så du altid får den del, du har brug for – når du har brug for det.
Hvis du søger en bestemt del eller et bestemt kit, eller hvis du har generelle spørgsmål om bestilling af reservedele, bedes du kontakte os.
Servicetilbud
Serviceaftale
Med en Alfa Laval-serviceaftale sikrer du fremragende ydeevne og minimale samlede ejeromkostninger for din Alfa Laval-separator. En serviceaftale er skræddersyet til dine prioriterede behov og krav og udgør derfor den ideelle vedligeholdelsesløsning fra den oprindelige producent af udstyret. Den omfatter altid et forebyggende vedligeholdelsesprogram og derudover alle andre tjenester såsom overvågning, uddannelse og inspektioner for at sikre, at din separator holdes i gang og fungerer, som den skal.
Kontakt os for at finde ud af, hvilke service vi kan skræddersy til dig
Condition Monitoring
Sammensætningen af maskiner, sensorer og diagnoseprogrammer giver helt nye muligheder for at øge udstyrets effektivitet og værdi for kunderne. Alfa Laval tilbyder en tilstandsovervågningstjeneste kaldet ConditionAlert, som giver værdifuld indsigt i tilstanden for separatoren og alle dens roterende dele. ConditionAlert giver dig tidlige advarsler, hvis du skal tilse din separator og derved undgå uplanlagte stop og unødvendige vedligeholdelsesomkostninger. ConditionAlert passer perfekt ind i en serviceaftale.
Forebyggende vedligeholdelse
For at sikre, at separatoren forbliver effektiv, er den bedste løsning en omfattende forebyggende vedligeholdelsesplan, der er skræddersyet til at opfylde kundens specifikke krav. Alfa Laval tilbyder komplette planer, herunder forberedte reservedelssæt til hver service, der skal udføres.
Reparationer
Alfa Lavals globale netværk af servicecentre tilbyder inspektioner, serviceydelser, reparationer m.m. til dine separatorer, så du altid kan genoprette udstyrets tilstand til optimal ydeevne.
Opgraderinger af udstyr
Afhængigt af din separatormodel kan Alfa Laval tilbyde opgraderinger, som øger separationsevnen eller tilgængeligheden, reducerer strøm- eller vandforbruget, erstatter forældede elektroniske komponenter og overholder nye fødevarestandarder med højere materialekvalitet. Fortæl os om dine behov, så vi ved, hvordan vi kan hjælpe dig med at forbedre driften af din virksomhed.